Pour autoriser un fichier avec Norton, vous devez effectuer quelques étapes dans le logiciel Norton Antivirus. Voici un guide détaillé sur la manière d’autoriser un fichier spécifique :
Étape 1 : Ouvrir Norton Antivirus
- Accéder à Norton : Lancez le programme Norton Antivirus sur votre ordinateur. Vous pouvez généralement le trouver dans le menu Démarrer (Windows) ou dans le dock/Applications (Mac).
- Connexion à votre Compte Norton : Assurez-vous d’être connecté à votre compte Norton. Utilisez les informations d’identification associées à votre compte.
Étape 2 : Accéder aux Paramètres de Protection contre les Menaces
- Naviguer vers les Paramètres : Dans l’interface Norton, recherchez une section telle que « Paramètres » ou « Protection contre les Menaces ».
- Ouvrir les Paramètres Avancés : Certains programmes antivirus peuvent avoir une option pour accéder aux paramètres avancés. Recherchez une option de ce type.
Étape 3 : Accéder à la Liste des Exclusions
- Trouver la Liste des Exclusions : Recherchez une option comme « Liste des Exclusions » ou « Fichiers et Dossiers de Confiance ». C’est généralement là que vous pouvez autoriser des fichiers spécifiques.
- Ouvrir la Liste des Exclusions : Cliquez sur cette option pour accéder à la liste des fichiers et dossiers que Norton considère comme sûrs.
Étape 4 : Ajouter le Fichier à la Liste des Exclusions
- Cliquez sur « Ajouter » ou « Nouveau » : Recherchez un bouton ou une option tels que « Ajouter » ou « Nouveau » dans la liste des exclusions.
- Sélectionner le Fichier : Une fenêtre s’ouvrira pour vous permettre de sélectionner le fichier que vous souhaitez autoriser. Parcourez votre système de fichiers et choisissez le fichier en question.
- Confirmer l’Autorisation : Après avoir sélectionné le fichier, confirmez l’autorisation en cliquant sur « OK » ou « Ajouter ». Vous pourriez également avoir à définir le niveau d’autorisation, comme « Autoriser en Lecture Seule » ou « Autoriser Complètement ».
Étape 5 : Vérifier l’Autorisation
- Consultez la Liste des Exclusions : Après avoir ajouté le fichier à la liste des exclusions, assurez-vous qu’il apparaît correctement dans cette liste.
- Tester le Fichier : Essayez d’ouvrir ou d’exécuter le fichier pour vous assurer qu’il est maintenant autorisé par Norton.
Étape 6 : Configuration Supplémentaire (si nécessaire)
- Vérifier les Paramètres Avancés : Dans certains cas, vous pourriez avoir besoin de vérifier les paramètres avancés de Norton pour vous assurer que le fichier est correctement autorisé. Cela pourrait inclure des paramètres spécifiques tels que la détection de comportement ou d’autres paramètres de sécurité.
- Mettre à Jour la Liste des Exclusions : Si vous rencontrez des problèmes persistants avec le fichier, assurez-vous que votre liste d’exclusions est à jour. Certains antivirus peuvent nécessiter une mise à jour manuelle de la liste.
Étape 7 : Contacter le Support Technique (si nécessaire)
- Support Technique de Norton : Si vous avez suivi toutes les étapes et que le fichier continue d’être bloqué ou que vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à contacter le support technique de Norton pour obtenir une assistance personnalisée.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure d’autoriser un fichier spécifique avec Norton Antivirus. Cela peut être utile lorsque vous avez des fichiers légitimes que Norton identifie à tort comme potentiellement dangereux.