Pour désinstaller Webroot SecureAnywhere de votre ordinateur, suivez ces étapes détaillées. Les instructions peuvent légèrement varier en fonction du système d’exploitation que vous utilisez, mais voici une méthode générale qui devrait vous guider à travers le processus de désinstallation :
Sur Windows :
- Utilisation de l’Assistant de Désinstallation :
- Allez dans le menu Démarrer de Windows.
- Recherchez « Programmes » ou « Programmes et fonctionnalités ».
- Trouvez Webroot SecureAnywhere dans la liste des programmes installés.
- Lancement de l’Assistant de Désinstallation :
- Cliquez avec le bouton droit sur Webroot SecureAnywhere.
- Sélectionnez « Désinstaller » ou « Modifier/Supprimer ».
- Cela lancera l’Assistant de Désinstallation de Webroot.
- Suivi des Étapes de Désinstallation :
- Suivez les étapes de l’Assistant de Désinstallation. Il peut vous demander de confirmer que vous souhaitez désinstaller le programme.
- Redémarrage de l’Ordinateur :
- Après la désinstallation, il est recommandé de redémarrer votre ordinateur pour finaliser le processus.
Sur macOS :
- Ouverture de l’Application Webroot :
- Si Webroot est actuellement en cours d’exécution, ouvrez l’application.
- Accès aux Préférences :
- Dans la barre de menus en haut de l’écran, cliquez sur l’icône de Webroot.
- Sélectionnez « Ouvrir les préférences » ou une option similaire.
- Désactivation de la Protection en Temps Réel :
- Dans les préférences, recherchez une option pour désactiver la protection en temps réel. Cela peut être nécessaire pour permettre la désinstallation.
- Utilisation de l’Assistant de Désinstallation :
- Retournez dans les préférences et recherchez une option pour désinstaller Webroot. Suivez les instructions pour lancer l’Assistant de Désinstallation.
- Suppression de l’Application :
- Une fois l’Assistant de Désinstallation lancé, suivez les étapes pour désinstaller Webroot de votre Mac.
- Redémarrage du Système :
- Après la désinstallation, redémarrez votre Mac pour finaliser le processus.
Remarques Générales :
- Utilisation de l’Outil de Désinstallation Webroot (si nécessaire) :
- Webroot propose parfois un outil de désinstallation spécifique que vous pouvez télécharger depuis leur site web. Cet outil peut être utile si la désinstallation standard ne fonctionne pas correctement.
- Contact avec le Support Technique Webroot :
- Si vous rencontrez des problèmes lors de la désinstallation, contactez le support technique de Webroot. Ils peuvent fournir une assistance personnalisée en fonction de votre situation spécifique.
- Vérification des Raccourcis et des Extensions (Optionnel) :
- Après la désinstallation, assurez-vous de vérifier les raccourcis sur le bureau et les extensions de navigateur pour vous assurer qu’ils ont également été supprimés.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de désinstaller Webroot SecureAnywhere de manière appropriée sur votre système d’exploitation.