Récupérer une sauvegarde Norton peut varier en fonction de la méthode que vous avez utilisée pour effectuer la sauvegarde. Norton propose plusieurs produits pour la sauvegarde, notamment Norton 360 et Norton Security. Voici un guide général sur la récupération d’une sauvegarde Norton :
Si vous avez utilisé Norton 360 pour effectuer la sauvegarde :
Étape 1 : Accéder à Norton 360
- Ouvrir Norton 360 : Lancez le programme Norton 360 sur votre ordinateur. Vous pouvez le trouver dans le menu Démarrer (Windows) ou dans le dock/Applications (Mac).
- Connectez-vous à votre Compte Norton : Assurez-vous d’être connecté à votre compte Norton. Utilisez les informations d’identification associées à votre compte.
Étape 2 : Accéder à la Fonction de Récupération de Sauvegarde
- Naviguer vers la Section Sauvegarde : Dans l’interface Norton 360, recherchez une section telle que « Sauvegarde » ou « Stockage en ligne ».
- Accéder à la Récupération : À l’intérieur de la section Sauvegarde, il devrait y avoir une option pour la récupération des fichiers ou la gestion des sauvegardes. Cliquez sur cette option.
Étape 3 : Sélectionner les Fichiers à Récupérer
- Parcourir les Sauvegardes : Explorez les sauvegardes disponibles. Selon la fréquence de vos sauvegardes, vous devriez avoir plusieurs versions des fichiers.
- Sélectionner les Fichiers : Choisissez les fichiers que vous souhaitez récupérer. Vous pouvez également avoir l’option de restaurer l’intégralité de la sauvegarde.
Étape 4 : Lancer la Récupération
- Cliquer sur « Restaurer » ou « Récupérer » : Après avoir sélectionné les fichiers, recherchez un bouton ou une option tels que « Restaurer » ou « Récupérer ». Cliquez dessus pour lancer le processus de récupération.
- Suivre les Instructions : Suivez les instructions à l’écran. Vous pourriez être invité à choisir l’emplacement de récupération des fichiers.
- Attendez la Fin de la Récupération : Le programme Norton 360 restaurera les fichiers à partir de la sauvegarde. Attendez que le processus soit terminé.
Si vous avez utilisé une autre méthode de sauvegarde Norton (Stockage en Ligne, etc.) :
Étape 1 : Accéder à votre Compte Norton
- Ouvrir le Site Web de Norton : Utilisez un navigateur web pour accéder au site web de Norton. Connectez-vous à votre compte Norton.
Étape 2 : Accéder à la Gestion des Sauvegardes
- Naviguer vers la Section Sauvegarde : Trouvez une section liée à la sauvegarde ou au stockage en ligne dans votre compte Norton. Cela pourrait être appelé « Gestion des Sauvegardes » ou quelque chose de similaire.
- Trouver la Sauvegarde Appropriée : Repérez la sauvegarde spécifique que vous souhaitez récupérer.
Étape 3 : Télécharger les Fichiers Récupérés
- Sélectionner les Fichiers : Choisissez les fichiers à récupérer depuis la sauvegarde.
- Lancer le Téléchargement : Recherchez une option pour télécharger les fichiers récupérés. Cela pourrait être une option comme « Télécharger » ou « Récupérer ».
- Suivre les Instructions : Suivez les instructions à l’écran pour finaliser le processus de téléchargement.
Il est important de noter que les étapes précises peuvent varier en fonction de la version spécifique du produit Norton que vous utilisez et de la méthode de sauvegarde que vous avez choisie. Assurez-vous de consulter la documentation spécifique à votre produit ou de contacter le support technique de Norton pour une assistance personnalisée.