Pour supprimer Symantec Endpoint Protection de votre système, suivez attentivement ces étapes détaillées :
Méthode 1 : Utiliser l’Utilitaire de Suppression Symantec
- Téléchargement de l’Utilitaire : Rendez-vous sur le site officiel de Symantec et recherchez l’outil de suppression spécifique à Symantec Endpoint Protection.
- Téléchargement de l’Utilitaire de Suppression : Téléchargez l’outil de suppression sur votre ordinateur. Assurez-vous de télécharger la version compatible avec votre système d’exploitation.
- Exécution de l’Utilitaire : Une fois le téléchargement terminé, exécutez l’outil de suppression. Il peut être nécessaire d’accorder des autorisations administratives.
- Acceptation des Conditions : Lisez et acceptez les conditions d’utilisation de l’outil de suppression, puis continuez avec le processus de désinstallation.
- Redémarrage du Système : L’outil peut demander de redémarrer votre système après la désinstallation. Assurez-vous de sauvegarder vos travaux en cours avant de redémarrer.
Méthode 2 : Utiliser le Panneau de Configuration (Windows)
Si l’outil de suppression spécifique n’est pas disponible, vous pouvez utiliser le panneau de configuration pour désinstaller Symantec Endpoint Protection.
- Accès au Panneau de Configuration : Ouvrez le Panneau de Configuration sur votre système Windows.
- Programmes et Fonctionnalités : Accédez à la section « Programmes » ou « Programmes et fonctionnalités ».
- Recherche de Symantec Endpoint Protection : Recherchez Symantec Endpoint Protection dans la liste des programmes installés.
- Désinstallation : Cliquez avec le bouton droit sur Symantec Endpoint Protection et sélectionnez l’option de désinstallation. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
- Redémarrage du Système : Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre système.
Méthode 3 : Utiliser la Console Symantec Endpoint Protection (si disponible)
Si vous avez accès à la console de gestion de Symantec Endpoint Protection, vous pouvez également désinstaller l’application à partir de là.
- Connexion à la Console : Connectez-vous à la console de gestion de Symantec Endpoint Protection.
- Sélection du Groupe ou de l’Ordinateur : Choisissez le groupe ou l’ordinateur sur lequel Symantec Endpoint Protection est installé.
- Désinstallation à Distance : Utilisez les fonctionnalités de gestion à distance pour désinstaller Symantec Endpoint Protection sur l’ordinateur sélectionné.
- Confirmation : Confirmez l’action de désinstallation lorsque vous y êtes invité.
- Redémarrage du Système : Si nécessaire, redémarrez l’ordinateur après la désinstallation.
Vérification de la Désinstallation
Après avoir suivi l’une des méthodes ci-dessus, assurez-vous de vérifier que Symantec Endpoint Protection a été complètement désinstallé. Vous pouvez le faire en consultant la liste des programmes installés (sur Windows) ou en utilisant des commandes spécifiques sur d’autres systèmes d’exploitation.
N’oubliez pas de consulter la documentation de Symantec Endpoint Protection ou le support technique de Symantec pour des instructions spécifiques à votre version du logiciel.